U dDe#@s:ddlTddlmZddlZddlZGdddejZdS))*)cmf_sdesk_sla_cycleNcseZdZeddddZeddZeddZed d Zd d Z d dZ fddZ fddZ ddZ ddZddZddZddZddZdd ZZS)!CmfSDeskSlaCycleN)fieldscOs|sg}dD]}||kr ||q |j|d|i|}|rtdd|}g}t|D]6}t|dt|jdt|jd||qV|St|S)N)parentslasla_goalrcSs |jSN)rZ_sdesk_check_access)cr 3./modules/servicedesk/models/cmf_sdesk_sla_cycle.pyz-CmfSDeskSlaCycle.sdesk_list..read)appendlistfiltercmfutilacl_set_policyrr)clsrargskwargsZfieldresitemsobjr r r sdesk_lists&    zCmfSDeskSlaCycle.sdesk_listcCsld}tjj|ddddgdgd}|D]B}|js6|}qht|jj}tjjdd|jg|gd r$|}qhq$|S) N goal_timebqlcalendarzcalendar.timezoneZorderno)rrZorder_byid=)r) modelsZCmfSDeskSlaGoalrrjsonloadsZCmfTaskexistsr)rtaskrZpossible_sla_goalspossible_sla_goalrr r r r&"s$z"CmfSDeskSlaCycle.possible_sla_goalcCs`tjj|dddgd}|D]@}tj|j|}|r|j|kr|jr||_|j| qdS)Nrr)r stop_timer) r!rrr&rrrlast_time_updateset_nowsave)r%Zcyclescyclerr r r update_cycle_goals3s z#CmfSDeskSlaCycle.update_cycle_goalscCstjj|d|ddgd}|rH|jrDd|_|j|j|dStj||}|r`|j sddSt}||_ ||_ ||_ |j |jt|d|dS)Npausedwithin_calendar_hours)rr'rrFwrite)r!rgetr-pause_interval_stop_timer)r(r*r&rrrr start_timerr)rr%r+rr r r start_cycleAs*       zCmfSDeskSlaCycle.start_cyclecCs&d|_|j|j|dS)NT)r-pause_interval_start_timer)r(r*selfr r r pause\s  zCmfSDeskSlaCycle.pausecCs|j|dSr )r'r)r*r5r r r stopbs zCmfSDeskSlaCycle.stopcs"ddddddddg}t|S) Nrrzsla_goal.goal_timesla_goal.calendarzsla_goal.calendar.timezoner.r4r1)supersave_preload_fields)r6r __class__r r r;fs z$CmfSDeskSlaCycle.save_preload_fieldscs>||||||tj||Sr )_calc_paused_time_calc_elapsed_time_calc_remaining_time_calc_breach_time_calc_breached_clear_pause_intervalsr:r*)r6rrr<r r r*sszCmfSDeskSlaCycle.savecCs|jr|jrd|_d|_dS)uq Сброс зафиксированных интервалов паузы по триггеру N)r4r1r5r r r rC}s z'CmfSDeskSlaCycle._clear_pause_intervalsc Csn|dg|jrj|jrjttjt|jjjp.dd}|j t j |jj|jj ||jj |7_ dS)uf Вычисляет величину паузы по триггеру с учетом календаря - Пауза накопительная на протяжении всего цикла - Вычисляется в момент срабатывания триггера start если обе даты не пустые r9rZsecondsN)Z load_fieldsr4r1datetimetimezone timedeltaintrr paused_timer! CmfCalendarget_duration_minutesvalue astimezoner6tzr r r r>s      z"CmfSDeskSlaCycle._calc_paused_timecCsdttjt|jjjpdd}t|jj|jj dt j |jj|jj ||jj |S)u Возвращает количество минут не рабочего времени по календарю на интервале rrD<)rErFrGrHrrr(rLr2 total_secondsr!rJrKrMrNr r r _calc_non_working_times  z'CmfSDeskSlaCycle._calc_non_working_timecCsVttjt|jjjpdd}|jjj|jj}t j |jj|j j |||_dS)u Вычисляет дату/время нарушения цикла (цели) с учетом пауз по триггеру и календаря rrDN)rErFrGrHrrrrLrIr!rJZget_date_by_durationr2rM breach_time)r6rOZdeltar r r rAs  z"CmfSDeskSlaCycle._calc_breach_timecCs<t|jj|jjd|jj||_|j dS)u Вычисляет величину истекшего времени в мин. с учетом пауз по триггеру и календаря rPN) rHr(rLr2rQrIrR elapsed_timeZelapsed_time__addon_startr)r5r r r r?sz#CmfSDeskSlaCycle._calc_elapsed_timecCs |jjj|j|_|jdS)u Вычисляет величину оставшегося времени в мин. с учетом пауз по триггеру и календаря N)rrrLrTZremaining_timeZremaining_time__addon_startr)r5r r r r@sz%CmfSDeskSlaCycle._calc_remaining_timecCs|jj|jkrd|_dS)u8 Флаг нарушения цикла TN)rSrLZnowZbreachedr5r r r rBszCmfSDeskSlaCycle._calc_breached)__name__ __module__ __qualname__ classmethodr staticmethodr&r,r3r7r8r;r*rCr>rRrAr?r@rB __classcell__r r r<r rs&        r)Z cmf.includeZmodules.servicedesk.fieldsrrEr"rr r r r s